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行为面试和情景面试(行为面试和情景面试区别)

1年前 (2023-11-07) 热度:195 ℃
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  本文目录

  

  1. 情景面试常用的方法
  2. 情景面试和行为描述面试的另外一个区别就是情景面试是()。
  3. 情景性面试的内涵是什么

情景面试常用的方法

  情景面试常用的方法有哪些

  情景面试常用的方法有哪些,众所周知面试是我们在进行应聘时,所用人单位对我们的一项考核,那么大家知道情景面试常用的方法有哪些吗,下面我就给大家分享一些情景面试常用的方法吧!

  情景面试常用的方法1

  结构化面试

  结构化面试,应该算是使用频次极高的面试方式了。

  这个方法主要是根据工作分析的结果设计面试问题,面试的题目。

  过程对所有候选人相同,采用统一、规范化(几乎皆为事先确定)的相同问题、测评要点和评分标准。

  面试问题,就主要靠用人部门提前制定好的的试题,HR的常规问题组成。

  除了问题,需要可以制定之外,场地的布局、时间的选择、内容的制定等都是需要考虑的,如面试间、等候间的安排。

  结构化面试优点就在于:所提问题仅与工作职责,胜任力要求有关,较高的有效性,成本也较低,更易于被HR所接受。

  不过同时我们需要正视结构化面试的缺点:面试官对评分标准、候选人的回答理解不统一,面试过程程式化,较缺乏灵活性。

  行为面试方法

  行为面试法是通过要求应试者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况,了解应试者素质特征的方法。

  行为面试法一般是一对一的形式进行,也可以多对一,即多位面试官与一位应试者。

  场地设置较为简单,可以是专门的场地,也可以是办公室或小型会议室,其基本要求是尽量安静、免受干扰。

  行为面试法可以看作是传统面试法的升级,最大限度地消除了面试官提问的随意性。

  且行为面试的问题设置,是不会一成不变的,主要根据简历中的疑问地方、模糊地方、想深入了解的地方进行提问;也有HR会根据面试时候,碰到候选人的问题进行临时分析及加问。

  情景模拟面试方法

  情景面试又叫情景模拟面试或情景性面试等,是面试的一种类型也是目前最流行的面试方法之一。

  在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。

  在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

   STAR行为面试法

   STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。

  通常,求职者应聘材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。

  这样,通过STAR面试要素发问的四个步骤,一步步将求职者的陈述引向深入,一步步挖掘出求职者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考。

  这既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。

  无领导小组讨论

  无领导小组讨论是对应聘者进行集体面试,多用于校招。

  面试官给一组应聘者(一般不超过10人为宜)一个问题,让考生们进行一定时间长度(一般是1小时左右)的讨论。

  以此来观察应聘者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质,由此综合评价应聘者之间的优劣。

  压力面试法

  压力性面试是将应考者置于一种人为的紧张气氛中,让应考者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激,以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。

  压力面试往往先提一个不甚友好的问题,一开始就劈头浇你一盆冷水,让应聘者在委屈和激愤中露出本色。

  通过此种“压力发问”方式,逼迫候选人充分表现出对待难题的机智灵活性、应变能力、思考判断能力、气质性格和修养等方面的素质。

  情景面试常用的方法2

  情景面试问题话术

  一、合法性

  合法性就是说,我们在答题中,提出的对策要符合法律规定,不能违纪,要按规矩办事。比如:一县城厂子劳动纠纷,大量工厂工人拦路,造成交通拥堵,你怎么办?此题是一道考察应变能力的情境性问题。在这样的情况下,因为拦路导致交通拥堵,如果时间过长,可能会引起混乱,因此首先要解决的是工人拦路问题。在解决此问题时,要注意合乎法律,不能使用暴力,不能对工人采取拘留等限制其人身自由的措施,这些措施也是不合法的。因此,我们可以先安抚工人情绪,并且让工人推举出代表,和代表进行单独沟通,这样既能保持现场秩序,又能很好地解决问题。和工人代表沟通了解情况后,进行详细调查,如果工人反映属实,那也一定要依法办事,依法解决劳动纠纷,保证工人的合法权益。

  二、合情性

  合情性就是说,我们在答题中,提出的对策要符合当时情况,并且要顾及情感。比如:领导要开紧急会议,让你传达工作任务,但是基层不配合你,你该怎么办?此题是一道考察人际交往意识与技巧的情境性问题。你去基层传达工作,基层不配合你,这其中一定是有很多原因的,分析出原因之后,就要提出对策解决,这样才能保证完成工作。此题中,在分析原因的时候,就要考虑到基层不配合你,是否是基层在工作开展过程中存在一定的困难。因此,我们在分析原因时就可以提到此点。这就是符合当时的情况,同时也顾及了基层工作者的感受。因为一项工作的开展,有时候不只是同事不配合,也可能是确实存在困难,因此作为公务员,我们要体谅同事,结合实际,才能更好地完成工作。

  三、合理性

  合理性就是说,我们在答题中,提出的对策要合乎道理或事理。例如:你单位开通了官方微博之后,网友有很多负面评论,说你单位华而不实,你怎么办?

  微博作为一种新兴通讯工具,在我们的生活中和工作中发挥着重要的作用,开通官方微博是为了更好地与群众交流,能够有效快速地了解群众的呼声,了解他们的意见和建议,然而现在出现了一些负面评论,因此面对这样的情况,我们通常是声明、道歉等,尽量减小负面影响,进而深入反思,查找原因。为维护单位的形象,还要继续发布微博,并且在今后的工作中更加认真,也要利用好微博的传播作用,帮助提高影响,为群众提供便利。

  四、生动是关键

  所谓的生动就是活灵活现,既然是现场模拟,就把当时的一个情景恰如其分地模拟出来,会收到意想不到的效果。比如,根据情景,可以讲音调变得“亲和”、“严肃”、“高亢”等,可以相对于前面几道题目那种严肃、正经的语调有所变化。另外,在表情和肢体语言上也可做文章,比如可以根据语境表现出一些“疑惑”、“经验”、“责备”等表情,也可表现出“邀请”等相应的手势。这些语调、表情和肢体上的表现,能够将想要模拟的情景真实的展现出来,给考官一种眼前一亮的感觉。

  五、全面是核心

  这里所讲的“全面”是指内容上的全面。因为要答好一道现场模拟的题目,如果只有外在的入情入境,而缺乏内在的准确到位就难免会流于浮夸,而将内容答好,离不开“全面”二字。要做到全面,就需要在答题的时候根据现场的情景,揣测说话的目的,从而根据目的,理清说话的思路,并在说话过程中做到面面俱到。比如在你做错了一项工作需要向领导汇报的时候就要注意认错、分析自己的原因、讲明自己下一步的安排等;比如在安慰一个同事时,就要做到先安慰情绪,再分析成因,再提供建议,最后自然收尾等。

  总之,我们要重视情景模拟题目,也要找到情景模拟题目的得分方法,只有这样,我们才能在这道关键性的题目上为自己的整个面试添加色彩。

  

情景面试和行为描述面试的另外一个区别就是情景面试是()。

  情景面试和行为描述面试的另外一个区别就是情景面试是()。

   A、一个面向个人,一个面向群体

   B、一个面向动机,一个面向行为

   C、一个面向未来,一个面向过去

   D、一个面向任务,一个面向成果

  正确答案:C

  

情景性面试的内涵是什么

  情景面试就是,面试你实际处理问题的能力,假定一些电话,客户见面之类的问题,让你进入角色扮演的面试

  根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。

  在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

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