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竞聘面试技巧?竞聘面试技巧和注意事项

9个月前 (02-17) 热度:153 ℃
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  本文目录

  

  1. 内部竞聘面试技巧
  2. 竞聘面试常见问题及回答技巧
  3. 竞聘面试技巧和注意事项

内部竞聘面试技巧

  对于每位从事人力资源管理工作的HR来讲,组织公司内部的竞聘活动应该是比较常的工作,但在组织过程中,由于考虑问题不周全,经常会出这样那样的问题与纰漏,到底如何才能组织一场圆满的内部竞聘活动呢?

  1、首先了解竞聘的意义和大致步骤:

  1)熟悉并了解、确定竞聘岗位;制定或修订岗位说明书;

  2)制定内部竞聘方案及配套评审表,成绩汇总表等;

  3)发布竞聘公告;成立竞聘评审组;

  4)考评参与竞聘人员;

  5)公布竞聘结果;

  6)竞聘成功和未成功人员的妥善处理。

  2、具体操作流程:

  1)了解公司竞聘目的,并确定需要竞聘的岗位:

  a)作为HR,首先要了解公司领导发起内部竞聘活动的目的和意图;

  b)其次了解公司需要竞聘的岗位有哪些?这些岗位是否都适合通过内部竞聘的方式?如果是技术岗位,有没有考虑过搞技术的人员的特性?大多数比较专注却性格偏内向,如果公开竞聘,能不能收到预期的效果?

  c)另外,竞聘的岗位是否企业文化习惯,是否能本着公正公平标准拿出来公开竞聘?相应的人力资源配套政策员工是否能接受?……

  d)这些因素都要提前考虑到,如果不适合公开竞聘的岗位,还是要如实向领导汇报和建议,最终确定适合内部竞聘的岗位。

  2)制定或修订岗位说明书:这一点也特别的关键。

  a)如果竞聘岗位是公司新设立的岗位,一定要根据现阶段情况和职位分析,制定岗位说明书;

  b)如果是空缺岗位,HR也要及时的更新,对于不合适宜的地方进行修订完善,符合现岗位要求。

  3)竞聘准备及公告:

  a)原则:本着公正,公平,透明,择优,亲属回避原则;

  b)条件:只允许竞聘比原有岗位高一级的岗位,不能越级竞聘,比如员工只能竞聘小组长,不能直接竞聘主管职位(特殊岗位除外);上一阶段的绩效成绩达标;无重大违纪现象等;

  c)方式:一般采取笔试,演讲,现场提问,答辩等形式,要根据竞聘岗位的特性来设置。如果是基层的员工,文化程度不高,可考虑省略笔试环节。

  d)评分比重:确定评审组成员的打分比重,这个非常的关键。一般来说高管领导、直接部门领导和HR部门的比重要设计的大一些,其他平行部门的比重可以小一些,作为参考意见。

  e)竞聘活动的关键环节:如果是基层员工,环节不要太多,越简单越好,三个为宜。如果一个岗位报名人数多,可以通过简单的笔试,刷掉不合适的人选;如果是中高层员工,可以考虑虚拟一个新项目,现场沙盘演练。

  f)准备配套表格和资料:报名表,笔试卷,答案(保密);每个环节的评审表,成绩汇总表等;

  g)评审团成员和活动组织分员的分工:确定每个竞聘岗位的评委;确定参加这次竞聘活动的后勤人员及分工;

  h)发布公告:接收报名,资格审查,最后公布正式竞聘人员。

  4)竞聘环节:

  a)参与人员确认:工作人员提前确认竞聘人员是否到位;评委是否到齐;

  b)时间把控:每个人的陈述时间和评委的提问时间,主持人员要提前约定,宣布竞聘规则;

  c)打分成绩有监督:现场核算成绩的人员最好是两名,一个收一个录,做到相互监督,公开透明;

  d)竞聘资料保密性:所有参与人员,要保证相关资料,成绩的保密性。

  3、善后工作处理:

  1、偏差处理:现场竞聘活动结束后,根据评委打分情况汇总后,第一时间上报公司领导。在没有最后确认前,不要随意透漏,因为这不一定是最后结果。有时会出现一种情况,优秀的人才或者是公司中意的人才,或因为不擅长表达,随机应变等原因,并没有真正脱颖而出。需要和上级领导用人部门慎重商议,通过附加权,进行二次调剂;

  2、结果公布:确认最终人选后,要在公司正式公示3-7天,接受全体员工的监督。无异议时,再正式公布。另外,不能忽视了一个重要环节,就是对没有胜出的员工进行适当的安抚和妥善处理,或是放入公司人才储备库,或是调岗,保留原有岗位。对于特别优秀的人才,HR应提前做好应对方案,防止因内部竞聘,流失优秀人才;

  3、试岗与调整:对于胜出的人员,首先与员工和所在部门的直接领导进行沟通,达成一致后,办理岗位异动手续,试岗期一般在3个月左右。如果到期后不能胜任,还要根据情况进行调整,或回原岗位,或延长考察期。所以,在试岗期HR应对新任的管理人员进行相关的培训提升学习,让其尽快适应新的岗位。

  4、总结汇报:对本次竞聘活动,存在的问题,取得的效果进行分析,跟踪评估,改进意见等,写成工作报告交领导。与相关部门,员工做进一步的沟通,听听他们的反馈,想法。必要时,可以考虑第二次的竞聘活动,给员工新的希望和晋升机会。

  总之,内部竞聘是一把“双刃剑”,一方面能激活内部的人力资源,使每个岗位都有合适的人,员工通过竞聘活动,发现自身的不足,及时弥补,提升自己的综合能力;当然也有副作用,在很短时间来决定一个人能否胜任新的岗位,也存在着一定的偏差;内部竞聘时,有胜出者就会许多的失败者,如果对未竞聘成功的人选前期没有进行预估和沟通,可能会影响工作,甚至造成人才的流失。

  

竞聘面试常见问题及回答技巧

  竞聘面试常见问题及回答技巧如下:

  1、请你自我介绍一下你自己?

  回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。

  其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。

  企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

  2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

  回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

  3、说说你最大的缺点?

  回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。

  绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

  4、你对加班的看法?

  回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  5、你对薪资的要求?

  回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。

  一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

  回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  6、在五年的时间内,你的职业规划?

  回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。

  当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。

  最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

  7、你朋友对你的评价?

  回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

  8、你还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。

  企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

  ①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

  ②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  回答提示:

  ①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  ②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  ③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  

竞聘面试技巧和注意事项

  应聘面试技巧和注意事项,符合应聘岗位的职业态度是关键

  策划人子禾

  10-12·优质职场领域创作者

  应聘面试技巧和注意事项如下:

  1、充分准备:做到知己知彼有的放矢,注意招聘岗位的具体要求和特殊要求等

  2、着装礼仪:干净得体符合应聘岗位特征,注意不要追求名牌,举止要恰当等

  3、注意开场:良好的自我介绍让人眼前一亮,注意到场后的细节不要急于表现

  4、预防陷阱:预先做好陷阱问题的答案,注意态度上要真诚不懂的内容不装懂

  5、慎谈薪酬:提前做好行业薪酬调查,注意薪酬匹配岗位需要符合自己的资历

  6、意愿态度:对面试官、对面试岗位表现积极,注意符合应聘岗位的职业态度

  7、善始善终:得体的结束细节留下良好的印象,注意不要转身就走要鞠躬致谢

  结合子禾一位十五年HR工作经验的朋友,整理分享如下:

  01

  充分准备:做到知己知彼有的放矢,注意招聘岗位的具体要求和特殊要求等

  充分的准备工作,是做好应聘面试最起码的功课。

  准备的技巧有:

  准备好自己的各种资料、自我介绍等,并不断精心打磨直到讲述熟练自然

  对招聘企业的招聘要求、企业背景、项目经历多方了解,做到心里有数

  对招聘企业所在行业进行熟悉、了解行业政策、现状,和行业的特殊属性等

  注意的事项是:

  注意招聘岗位的具体要求,做好相关的问答准备

  注意招聘岗位的特殊要求,做好个人优势劣势上的应答准备

  提前准备好路线、时间,提前十分钟以上半小时以内到达现场

  02

  着装礼仪:干净得体符合应聘岗位特征,注意不要追求名牌,举止要恰当等

  干净得体的服装,有职业素养的举止和礼仪,是对应聘面试的基本尊重。

  着装礼仪的技巧有:

  着装最重要的是干净、得体,不能不修边幅、蓬头垢面

  在特殊的岗位上比如摄影师、程序员、设计师,着装要符合岗位特征

  礼仪上要举止要恰当,说话声音不宜过大,可以正襟危坐但不要紧张僵硬

  手机要提前调整到静音状态,避免出现个性化怪异的来电铃声

  面试时除非对方主动握手,否则不必主动去握手,点头挥手致意即可

  注意的事项是:

  注意着装不要追求名牌,化妆不要过浓

  注意服装配饰不要过多,小心思配饰可以有但不能张扬

  个人的资料也是着装的一部分,要干净整洁不能皱皱巴巴

  03

  注意开场:良好的自我介绍让人眼前一亮,注意到场后的细节不要急于表现

  良好的自我介绍会让面试官眼前一亮,在面试之前的细节,也不要疏漏。

  开场的技巧有:

  在自我介绍上以开门见山的方式为主,避免绕圈子让面试官失去耐心

  根据面试官的表情,适度调整自己介绍内容的比重,在面试官感兴趣的点上详加介绍

  可以根据招聘要求,结合招聘岗位,进行对口匹配能力的介绍,凸显自己的优势

  注意的事项是:

  开场要真诚自然,不可操之过急、急于表达

  注意自己的说话的音量、语速,以思路清晰、精炼为主,避免语速过快

  注意到场后的所有细节,尊重每一位见到的工作人员和保洁人员等

  路遇需要帮助的事情,要提供适当的帮助,切不可漠不关心

  04

  预防陷阱:预先做好陷阱问题的答案,注意态度上要真诚不懂的内容不装懂

  面试官的各种刁难问题让面试者头疼,要预先做好陷阱问题的答案,同时要注意回答的态度要真诚。

  防御陷阱的技巧有:

  预先做好回答“从上一个公司离职的原因、对加班的看法、职业愿景”等常见问题

  在态度上表现真诚,对问题始终保持正面的回答,不回避不套路不绕弯

  对于不懂的问题不装懂,对于需要思考的问题,适度思考后慎重回答

  注意的事项是:

  注意面试官提问的出发点,是在担心面试者的哪些情况

  注意不要在准备好的问题上表现得过于熟练和放松

  注意要让面试官说完整问题,不要抢答,不要曲解问题

  05

  慎谈薪酬:提前做好行业薪酬调查,注意薪酬匹配岗位需要符合自己的资历

  薪酬是面试中敏感的话题,需要提前做好行业薪酬调查,充分做到知己知彼。

  谈薪酬的技巧有:

  提前做好行业薪酬调查,对行业同样岗位的薪酬行情做到心里有数

  记好招聘企业招聘要求中的薪酬内容,可以适当的反问面试官,得到更详细的薪酬说明

  根据自己的资历能力、应聘岗位的行业水平、招聘企业的行业地位,综合给出合理的价格

  注意的事项是:

  注意谈薪酬要不卑不亢,符合自己的能力、资历

  注意谈薪酬不宜过度纠结,可以要求给自己适度的时间考虑

  如果面试官现场开出远低于招聘内容的薪酬,不要着急反应,有可能只是试探

  06

  意愿态度:对面试官、对面试岗位表现积极,注意符合应聘岗位的职业态度

  面试中所体现的求职意愿、职业态度是面试官最看重的,注意要符合应聘岗位所需的职业态度。

  表达意愿态度的技巧有:

  对于什么时候可以到岗的问题,避免体现得过于积极

  可以用原本有休息和其他的计划,但可以根据企业的需要,进行适度的调整

  符合行业、职业、岗位的特征表现自己的职业素养和职业态度

  注意的事项是:

  注意避免出现过度的热情、不恰当的犹豫、迟疑

  注意避免出现和自己真实性格反差太大的表现,不必为了求职削足适履

  审计、财务岗位需体现谨慎细致的职业态度

  设计师、文案岗位需体现思维活跃、积极外向的职业态度

  技术负责人、程序员需要体现思维缜密、适度内向的职业态度

  07

  善始善终:得体的结束细节留下良好的印象,注意不要转身就走要鞠躬致谢

  善始善终是应聘面试的基本素养,得体的结束细节也能给面试官留下一个良好的印象。

  善始善终的技巧有:

  在面试结束时,可以提前确认清楚下一步的流程和自己需要做的准备

  在面试官明确结束面试后,可做一句话的总结表示感谢

  如果面试氛围融洽,可以适度向面试官最后请教一个简单的问题做结尾

  注意的事项是:

  无论是被当场拒绝还是被当场录用,都不可情绪过激

  注意不要在结束后转身就走,要先起身把座椅归位

  向面试官鞠躬致意表示感谢后向后退两步,再转身向外走

  出门开门关门要轻,不可莽撞和着急的匆匆离去

  也不可太多礼节,给面试官造成太多不必要的打扰

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